Rückgaberecht & Retouren

Bei Lonsdale bieten wir Ihnen eine stressfreie Rückgabe innerhalb von 30 Tagen an, sofern die Artikel ungetragen und im Originalzustand sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Sportbekleidung und Ausrüstung vollkommen zufrieden sind.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Portal, um Ihre Rücksendung digital zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Lieferschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei einem Versandpartner Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.